9月10日下午，总务处在草堂校区综合楼会议室组织召开草堂校区后勤服务保障工作交流座谈会。草堂校区管委会办公室、学生处及山东明德物业、重庆新大正物业、北京国基伟业物业等单位相关负责人参加会议。会议由总务处副处长刘虹主持。

刘虹首先介绍了召开本次会议目的和意义。总务处张福尧从供暖准备、节能管理、疫情防控、维修保养、运检工作、售电系统、报修平台、施工协调、学生教育引导等方面提出当前物业服务中存在的问题和近期工作的具体要求。三家物业公司分别根据各自职责范围及工作中的问题进行现场交流。

学生处副处长张振龙表示，针对总务处及各物业提出的问题，学生处将高度重视，做好后勤服务的协调配合。刘虹强调，各单位应针对专项工作应认真开展重点培训，从而实现信息共享、问题共议，为共同解决存在问题提供交流平台。

总务处处长卜长安最后强调，各单位要明确职责，加强责任落实；要统一思想，工作互帮互助；要及时沟通，高效解决问题；要落实首问负责制，工作做到精益求精。会后针对各专项工作及时开展专题培训和对接讨论，明确要求，做好工作衔接，携手共同努力为草堂校区师生提供优质、高效的后勤保障服务。