2021年5月7日，建科大社区积极转变工作思路，通过建立“社区居民微信群”，使社区居民能轻松获取社区建设和服务方面的最新资讯，足不出户就能了解各项事务的办事流程、反应问题或寻求帮助。社区工作人员就居民提出的各种问题进行认真解答，及时进行反馈，从而构建起社区与居民之间方便、快捷的信息沟通渠道。

同时，家属区开通了网络报修功能，通过二维码即可线上报修，24小时内物业工作人员就会与居民取得联系，真正做到足不出户就可解决各类报修问题。

多种类的渠道大大提高了社区的办公效率，切实为居民带来生活上的便利，同时为社区开展工作带来实质性的便捷，真真切切的为居民办事提供了极大方便，得到了居民群众们的一致好评。