为切实做好2026—2027年度冬季供暖保障工作，11月9日下午，总务处在行政楼负一楼中厅会议室组织召开了雁塔校区今冬供暖工作协调会。学生工作部（处）、附属学校、离退休工作办公室、后勤服务中心、各物业服务单位负责人及供暖工作相关人员参加会议，西安雁东供热有限公司相关负责人受邀出席。会议由总务处副处长王运思主持。

会上，动力科负责人汇报了上一采暖季供热运行基本情况、今冬供暖前期准备工作进展以及采暖期间重点工作安排。西安雁东供热有限公司通报了市政供热系统运行准备情况，并表示将全力保障我校师生供热需求，确保热源稳定、供应可靠。各物业单位汇报了上一采暖季发现的问题以及今冬供暖前期的准备工作，与会各部门围绕去年供暖期间存在的问题、今年工作推进情况、师生实际需求及应对措施等进行了充分交流与深入研讨。

总务处处长闫清波对各单位、各部门及参会人员长期以来对供暖工作的支持与配合表示衷心感谢，并就做好今年供暖工作提出五点要求：一是统一思想，提高认识。供暖工作事关群众切身利益，是重要的民生工程。各单位、各部门要提高政治站位，充分认识供暖保障工作的重要意义，以高度责任感投入工作。二是聚焦重点，精准施策。 要重点关注管网末端、往年问题多发区域及特殊群体用户等重点区域和关键环节，确保供暖质量稳定达标。三是各司其职，守土有责。 各部门、各物业单位要严格按职责分工，各负其责，确保供暖各项工作落到实处。四是维修及时，安全第一。 健全报修响应机制，畅通报修渠道，快速处置故障，最大限度减少对用户的影响。同时把安全生产放在首位，确保维修作业安全和系统运行安全。五是用心用情，化解矛盾。 强化服务意识，妥善回应诉求，耐心细致解释沟通，争取师生理解和支持，营造和谐稳定的供暖环境。

图文来源：动力科