总务处是负责学校后勤服务保障工作的管理部门，总务处以“三服务，三育人”为宗旨，树立以人为本，精益求精的服务理念，以打造安全、优质、高效、绿色的后勤为目标，以规范化、精细化、标准化、现代化建设为工作抓手，坚持练内功、强基础、重服务、讲奉献的工作思路，为学校“创一流，建百强”的建设目标提供坚实的后勤保障。总务处下设安全生产与综合管理科、修缮管理科、质量管理科、动力科、草堂校区后勤管理办公室。

工作职责：

1.负责学校后勤服务保障的整体规划；

2.负责学校水、电、气、暖等能源的供应保障和费用回收工作；

3.负责学校公共建筑、公共道路维修改造和校内修缮工程的归口管理工作；

4.代表学校对后勤服务中心、校内社会服务单位等经营实体进行监管，并制定服务标准，核定服务价格；

5.负责绿色校园建设和节能、节水管理工作；

6.统筹学校安全生产工作；

7.牵头学校民生幸福工程；

8.指导学校社区居民委员会工作；

9.承担学校设在总务处非建制机构的办公室工作；（安全生产工作领导小组办公室、雁塔校区多层住宅楼电梯加装工作领导小组办公室、爱国卫生委员会办公室、绿化委员会办公室）

10.完成学校交办的其他工作。

总务处深入贯彻学校“节约办学成本，深化服务育人”的办学理念，积极探索学校后勤管理规律，着力提升后勤保障水平，牢固树立为教学、科研和师生员工服务的意识，严格执行上级法规和学校规章制度，切实履行工作职责。与时俱进，创先争优，努力为学校的建设与发展提供有力的后勤保障和服务。