新学期伊始,为进一步提升物业管理水平,助推后勤管理工作提质增效,3月4日,总务处组织与新大正物业开展座谈,并由张龙副处长带队前往物业服务区域,对物业管理各项工作进行摸底调研。
交流座谈会上,总务处听取了新大正物业的工作汇报,了解了工作中的好经验、好做法,以及现阶段存在的问题与困难。张龙肯定了新大正物业近年来取得的成绩,并就下一步工作提出具体要求。一是继续优化人员配置,不断完善组织架构,扎实开展质量控制、问题发现、组织管理等工作,为物业管理工作提供坚强有力的组织保障。二是强化宗旨意识,牢固树立为师生服务的观念,通过问卷调查、开放日等形式,及时了解师生诉求,不断提升服务品质。三是与总务处加强沟通交流,持续聚焦服务标准、服务质量、服务合同履行等工作,全力配合总务处开展日常监督,充分发挥各自优势,形成工作合力,实现互利共赢。
下一步,总务处以座谈、走访的形式,持续对各物业服务单位开展调研活动,切实做好学校各项服务工作。