为进一步提高草堂校区物业服务水平,提升师生对物业服务的满意度,构建互促并进、齐抓共管的物业管理格局,6月7日,总务处组织召开草堂校区物业管理经验交流会。总务处处长卜长安、副处长王运思,后勤服务中心总经理闫清波,教务处副处长袁广亮,管委会、校团委、图书馆、信控学院、机电学院、体育学院、管理学院以及后勤草堂服务中心、明德物业、新大正物业相关工作人员参加会议。会议由王运思主持。
后勤草堂服务中心结合校区特点及多年绿化养护经验,认真分析了校园绿化养护管理工作数据,详细铺排了“标准化”管理、“分工种”作业、打造校园景观等下阶段重点工作;从疫情防控、日常巡查、现场维修等方面,重点分享了草堂校区职工公寓物业管理情况。明德物业以操作机械化、管理数字化、流程标准化、服务专业化为切入点,分享了多媒体管理、报修服务等管理经验,重点解读了近期重点工作。新大正物业以量化的方式,从标准化作业、规范化管理、专业化团队等方面进行工作汇报,围绕重大活动保障、疫情防控等工作对下阶段工作进行安排部署。
相关职能处室及学院行政办代表对三家物业服务单位进行综合评价,并结合自身感受对校区物业管理提出意见建议。大家纷纷表示,草堂校区物业管理工作组织有力、安排有序,以“贴心、用心、暖心”的服务赢得广大师生的肯定。
卜长安对与会人员的到来表示感谢,他表示各单位通过交流,相互学习了优秀管理经验,有助于不断优化管理水平。针对校区面临的维修量较大、设施设备逐步老化等形势,要求物业服务单位扎实推进以下工作。一是聚焦安全生产,定期巡查,加强用电、施工等日常管理,消除各类安全隐患。二是聚焦师生期待,形成反馈应用、管理提升的工作合力,构建横向到边、纵向到底的物业管理新格局。三是聚焦近期工作,扎实推进四六级考试保障、安全生产月、节能宣传周等各项工作,为圆满完成年度指标任务提供坚强保障。