为广泛收集学生对草堂校区后勤服务工作的意见建议,进一步提升后勤管理水平,做好校园服务工作,5月26日,总务处后勤管理办公室组织召开草堂校区后勤服务工作学生座谈会。学生处、后勤草堂服务中心、草堂校区各物业服务单位负责人、各学院学生代表40余人参加此次会议。
会议现场,学生代表在充分肯定草堂校区后勤服务工作的基础上,围绕教学环境改善、宿舍日常维修、食堂卫生情况、饭菜质量及价格等方面提出了意见建议。各职能部门及物业服务单位耐心倾听学生意见,并在现场进行一一答复,纷纷表示在今后的工作中,将持续加强精细化管理,逐步改善教学环境、加快维修进度、改善饭菜口感、增强服务意识,及时解决学生反馈的重点问题,并邀请同学们深度参与日常监督。
本次学生座谈会搭建了学校与学生沟通、交流的平台,加深了学生对后勤服务工作的了解。各职能部门及物业服务单位高度重视学生提出的意见建议,并达成以下几点共识。一是深化思想认识,重视学生诉求,畅通问题反馈渠道。二是强化责任担当,研究分析问题产生的主要原因,抓紧制定整改方案,明确整改内容、整改目标、责任人员和整改时限,确保件件有着落、事事有回应。三是做好结果应用,把整改落实与建章立制相结合,建立健全师生共同参与的后勤服务监管机制,不断增强学生参与学校发展建设的归属感和责任感,为满足广大师生多样化服务需求、全方位提高草堂校区后勤服务质量,提供有力保障。
(图文来源:后勤管理办公室)