12月26日上午,总务处在综合楼会议室组织召开了草堂校区2024年物业服务单位考核评价工作会议。总务处、草堂校区管委会办公室、教务处、校团委、后勤服务中心、管理学院、信控学院、理学院、马克思主义学院、师生代表、草堂校区物业服务单位及相关工作人员30余人参加此次会议。会议由后勤管理办公室负责人主持。
会议现场,后勤管理办公室工作人员通报了日常物业服务考评结果,详细解读了年度考核评价具体指标和评价规则;各参评单位围绕特色亮点、存在问题、未来规划等方面进行汇报交流,并就如何进一步提升服务质量展开深入讨论;与会代表积极发言,从不同角度对物业服务单位的工作进行评价和反馈,提出了具体的意见和建议。大家一致认为,物业服务单位在过去一年中整体表现良好,能够及时响应师生的需求,积极配合学校各项工作的开展,但仍存在部分区域的卫生状况有待提升、设施设备维护不够及时等问题,需要在后续工作中改善提升。
总务处副处长李洋要求各物业服务单位做好考核评价“后半篇文章”,继续保持良好的工作状态,不断提高服务水平。一是进一步梳理总结本学期各项后勤保障工作的共性问题,查找原因并制定切实可行的整改措施;二是加强沟通交流,与师生、学校建立沟通交流机制,广泛收集对物业服务的意见和建议,不断提高服务质量和效率,打造更加舒适、整洁、安全的校园环境;三是统一思想,树立建大主人翁意识,凝聚共识,形成合力,共同推动物业服务工作再上新台阶。
来源:后勤管理办公室